上个月有个客户来问我，他在群里看到有人发“点这个机器人，免费领 Premium”，点了之后对方让他先交 18 块钱“激活费”，他差点就转了。我一看用户名：名字跟官方的一模一样，里面多了个下划线。机器人用对了是真方便，用错了就是给骗子送钱，今天把添加和使用的全套讲清楚。
Telegram 里的机器人（Bot）就是个自动回复的账号，用户名一定以 bot 结尾，比如 @BotFather、@SpamBot。它不会主动找你聊天——没点过 START 的机器人突然给你发消息，百分百是假号冒充的真人小号。
添加机器人就两条路：搜到它，或者点链接
最常用的是搜索。打开 Telegram，点顶上的搜索框，直接输机器人用户名，比如 @BotFather。搜出来一串结果，别看头像名字，盯着用户名那行字逐字核对——山寨号最爱在真名后面加个下划线、把字母 o 换成数字 0。我吃过一次亏，加了个“官方客服机器人”，进去就让我发验证码，扭头就拉黑了。
点进机器人页面，底部有个蓝色的 START（开始）按钮，点一下，它一般马上回一段自我介绍和用法。没看到 START、只有一个输入框的，说明你进的是普通账号或假冒页面，退出重找。
第二条路是点链接：别人发来的 t.me/机器人用户名 这样的链接，点开直接跳到机器人页面，同样点 START。链接里的用户名是写死的，比搜索结果里一堆同名账号好认。想找机器人也可以先看这篇Telegram怎么搜索频道和群组，搜索框的用法是相通的。
机器人加进群和加好友不一样。想让机器人在群里干活，先打开群，点群名进设置，添加成员，搜机器人用户名加进来。刚进群的机器人默认是“隐私模式”，它看不到群里的普通聊天，只有被 @ 到、或者有人发 / 开头的命令时它才有反应。想让它管群、删广告，还得在群设置里把它设成管理员并打开“删除消息”权限。
用机器人就三招：点 START、发命令、@ 调用
进了机器人页面，先看它发来的第一段话，多数会在开头告诉你它能干嘛、有哪些命令。命令都以 / 开头，比如 /start、/help，不知道有哪些命令，在输入框里打一个 /，列表会自动弹出来，点一下就行。
很多机器人不用打字，消息下面直接带一排按钮，比如“查询”“下一步”“返回菜单”，点按钮就能走下一步。这类按钮机器人只认按钮点，打字问它它不处理——我刚开始用的时候总在输入框里打字问，结果它半天不回。
最顺手的是 inline 调用，在任何聊天里直接 @ 机器人就行，不用先把它加为好友。输入框里打 @vid 加空格，再打个词，比如 @vid 猫，上面会浮出一排视频结果，点一个就发出去了；@wiki 能直接发词条卡片，@pic 能搜图，@bold 能把文字加粗。这招在群里特别好使。
机器人回消息有时会慢几秒，点完按钮等一等，别连点三四下——我有回连点了四次“查询”，它一口气给我吐了四条一模一样的结果，刷了一整屏。
认官方机器人：只认蓝勾和用户名
这几个官方机器人，用户名背下来，假的再像也骗不到你：@BotFather 是管机器人的“总管”，创建自己的机器人、改名字改简介都找它，命令 /newbot 走一遍就能建一个；@SpamBot 是查账号状态的，给它发 /start，它会告诉你账号有没有被限制、限制到什么时候——账号突然发不出去消息，先找它问一句，判断方法可以对照这篇Telegram双向限制是什么意思；@GIF、@vid、@pic、@wiki 都是 Telegram 自带的 inline 工具。
认准两条：名字旁边有没有蓝色认证勾，用户名是不是逐字一致。官方机器人永远不会找你要验证码、密码、两步验证密码，也不会让你点链接“领奖”或“交激活费”，开口要钱要码的直接拉黑举报。
几个容易踩的坑
一是机器人不回消息。先看你点没点 START，没点它不会理你；点了还是没反应，可能是对方服务器挂了，过十分钟再试；再不行就换个同类机器人。
二是群里机器人“装死”。十有八九是隐私模式：它在群里只能看到 @ 它和命令，你打字问它，它看不见。直接 @ 它，或者让群主在 @BotFather 里关掉这个机器人的隐私模式。
三是别在机器人面前输敏感信息。机器人背后的运营者能看到你发给它的全部内容，密码、验证码、身份证照片，打死也别发给任何机器人。
常见问题
机器人会看到我的手机号吗？不会。机器人只能看到你的名字和用户名，看不到电话号码——除非你自己在聊天里发给它。
怎么删掉一个机器人？打开和它的聊天，点顶部名字进资料页，选删除聊天；想让它彻底不再理你，资料页里有屏蔽（Block）。
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搜索框的技巧看《Telegram怎么搜索频道和群组》；消息显示发出去了对方却收不到，对照《Telegram消息发不出去是怎么回事》排查。
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