Times Insider解释了我们是谁和我们做什么，并提供了关于我们的新闻如何融合在一起的幕后见解。3 月的第一个星期五晚上，《纽约时报》的读者编辑 Vindu Goel 给他的同事发了一封电子邮件，主题是：“如果 NYTimes.com 在俄罗斯被封锁……”俄罗斯开始入侵乌克兰已经一个多星期了，在该国总统弗拉基米尔·V·普京(Vladimir V. Putin)对媒体进行镇压和言论自由之后，一些西方新闻机构已经暂停了在俄罗斯的业务。俄罗斯已经采取措施禁止或限制 Facebook、Twitter 和 Instagram。Goel 先生开始思考这个问题：如果我们的网站在俄罗斯被封锁，我们如何才能将我们的新闻和信息提供给需要的人?Goel 先生在加利福尼亚的家中输入了这封电子邮件。
他写道，为了继续向海外读者传递新闻，《纽约时报》应该在快速增长的消息服务 Telegram 上开设一个频道。他抄袭他的老板;他上司的上司; Michael Slackman，《国际》的助理总编辑;和国际副主编 Snigdha Koirala。几分钟之内，电子邮件就来回飞来飞去。每个人都想弄清楚如何完成它。“我们想成为观众所在的地方，”戈尔先生在接受采访时说。“我们意识到，对战争的准确信息最感兴趣的大部分观众都在 Telegram 上，而我们并不在那里。”
Telegram 是一个结合了内容分发平台和消息传递的应用程序。该平台可免费使用，并为消息提供端到端加密，以增强安全性和隐私性。Telegram 报告称，它每月有超过 5 亿活跃用户，自入侵开始以来，这个数字可能还在增长。它由多年前逃离俄罗斯的兄弟 Nikolai 和 Pavel Durov于 2013 年创立，此后已成为俄罗斯最受欢迎的消息传递工具。由于俄罗斯人收到审查新闻，乌克兰人受到攻击或逃离该国，Goel 先生表示，《纽约时报》必须加入仅有的仍可广泛访问的平台之一。在 Goel 先生得到这个想法之后，《纽约时报》只用了一周时间就在@NYTimes 上发布了第一个消息，这是一个Telegram 频道，向世界各地的用户提供有关乌克兰战争的报道、目击者的叙述、采访和突发新闻. 通常，内容是从《泰晤士报》关于战争的实时博客中提取的。“这是我在《泰晤士报》10 年来看到的发展最快的想法之一，”柯伊拉腊女士说。在频道的前两天，甚至在正式宣布之前，就有 1,500 名用户订阅了该频道。在第一次发布后仅三周多，该频道就吸引了超过 53,000 名观众。
对于这场战争，无可否认，它已成为“首选的社交媒体平台”，纽约时报的调查记者迈克尔施维茨说，他花了几个月的时间从乌克兰报道。“当新闻爆发时，我认识的每个人都会分享 Telegram 链接，”他补充道。“现在，《纽约时报》是这群消息来源的一部分。”许多人迅速努力使该帐户运作起来。《纽约时报》的观众团队开始准备开球。两位软件工程师 Hugh Mandeville 和 Justin Heideman 构建了一个界面，让《纽约时报》新闻编辑室的人更容易将内容发布到频道。“这有点类似于 Slack，”曼德维尔先生说。“你可以和你的朋友聊天，你可以群聊，你可以有频道。”《泰晤士报》创建了一个帐户后，“我们就开始发布了——几乎就是这么简单，”Goel 先生说，并补充道：“没有人说暂停。更像是，你能做到多快?”泰晤士报的观众总监安娜·杜本科(Anna Dubenko)表示，Telegram 频道 56% 的订阅者是说英语的，而第二大群体(28%)的订阅者将俄语列为他们的母语。
目前，泰晤士报在 Telegram 上的帖子是英文的，但未来可能会扩展到其他语言。“俄罗斯人民是那些以他们的名义被屏蔽的人，”杜本科女士说。“对于《纽约时报》来说，我想不出比将真相传递给需要它的人更重要的使命了。”
